Gianluca Randazzo, Head of Sustainability di Banca Mediolanum ci racconta come le tre anime della sostenibilità siano strategiche per la reputazione aziendale ma come la tecnologia possa giocare un ruolo cruciale nel rafforzare il suo valore in termini di fiducia e credibilità.
Abbiamo intervistato Roberto Ferrari, Head of Digital Communication Strategy di Eni. Il cane a sei zampe si sta preparando a raccontare il suo riposizionamento sulle energie rinnovabile in chiave 2050. Ma non solo: ci ha anche spiegato la capacità di Eni di essere Crisis Ready ossia di sapere prevenire e affrontare le crisi reputazionali e come la digital trasformation, l’analisi dei dati e delle conversazioni on line siano fondamentali per la gestione della reputazione.
Roberto Ferrari, Head of Digital Communication Strategy di Eni ci racconta come cambia la narrativa della comunicazione di Eni alla luce della nuova strategia 2050 e di come gestiscono in modo efficace le crisi.
Ikea lancia la sua idea di Black Friday all’insegna della sostenibilità e dell’economia circolare invitando i propri clienti a vendere i loro oggetti di arredamenti che non usano più.
Il Governatore Toti rilascia una dichiarazione senza rendersi conto delle possibili reazioni della rete e il suo responsabile della comunicazione aggrava la situazione aumentando le polemiche invece di fare da filtro. Analizziamo questo caso per capire come e perché da una mera dichiarazione infelice si è arrivati a un pessimo e grave esempio di Crisis e Reputation Management.
Cristina Identici, Marketing & Communication Manager Italy at DHL Supply Chain, ci parla di come la sua azienda si stia impegnando a supportare le aziende cliente e nello specifico quelle legate alla salute.
Cristina Identici, Marketing & Communication Manager di DHL Supply Chain in Italia, ci racconta come la logistica stia raccogliendo le nuove sfide poste dal COVID e dal lockdown. Ma non solo. La comunicazione B2B sta diventando anche una leva strategica per rafforzare la reputazione della multinazionale anche nei confronti delle tante aziende clienti.
La campagna creativa studiata da Ogilvy per Burger King, The King of Stream, ha scatenato la reazione di alcuni streamer di Twich mentre erano Live perché sono apparsi degli innovativi annunci ADS sonori “mascherati” da piccole donazioni.
Paola Pernigotti ci spiega come Alcatel&Lucent sia riuscita ad integrare con successo la comunicazione dei due brand nella nuova realtà con un progetto lungo due anni.
L’ascolto attivo e l’ingaggio degli stakeholder, la sostenibilità e la prevenzione sono sfide sempre più importanti per Amplifon che continua a consolidare la sua reputazione attraverso nuove tecnologie e innovative strategie di comunicazione.