Quali erano le caratteristiche emergenti del settore e come si strutturava il Customer Journey? L’analisi di Edoardo Dal Negro, Digital Director di The Dedica Anthology.
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Ampliare la cultura del caffè in Italia: la sfida di Starbucks
Giampaolo Grossi, General Manager di Starbucks Italia, racconta l’origine e la mission della più importante catena di caffè statunitense, quali valori l’hanno plasmata, l’arrivo in Italia e l’Accademy interna lanciata nel periodo di lockdown.
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Infodemia? La lezione dell’Istituto Luce
Tono di voce, pacatezza e messaggi positivi possono fare la differenza nella comunicazione di crisi
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Una marca di valore globale come il Milan si impegna anche fuori dal campo per mantenere alta la propria brand Reputation
Nonostante diversi passaggi di proprietà e la mancanza di vittorie negli ultimi anni, il Diavolo vanta una fanbase tra le più numerose e appassionate del mondo. Come si fa a gestire la comunicazione di un brand di livello mondiale come il Milan?