Quali erano le caratteristiche emergenti del settore e come si strutturava il Customer Journey? L’analisi di Edoardo Dal Negro, Digital Director di The Dedica Anthology.
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Ampliare la cultura del caffè in Italia: la sfida di Starbucks
Giampaolo Grossi, General Manager di Starbucks Italia, racconta l’origine e la mission della più importante catena di caffè statunitense, quali valori l’hanno plasmata, l’arrivo in Italia e l’Accademy interna lanciata nel periodo di lockdown.
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Comunicazione & Politica per i Giovani. Essere o Apparire? Attrazione o Repulsione?
Il web ed i social media hanno rivoluzionato il mondo della comunicazione istituzionale e politica. Simone Santucci ci spiega come sia un lavoro moderno e in grado di attirare giovani professionisti.
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La Tecnologia a supporto della Formazione Manageriale: a tu per tu con Emanuele Castellani, Ceo di Cegos
Emanuele Castellani, Ceo di Cegos Italia e Cegos Apac, ci racconta come la formazione si sia evoluta negli ultimi anni e come le nuove tecnologie non debbano stravolgerla ma solo facilitarne la fruizione anche in un periodo critico come quello della pandemia.